Questa politica spiega i rimborsi di Teacher Pro, il piano a pagamento di CodeUtility per insegnanti.
1. Chi vende Teacher Pro
Teacher Pro è venduto da Paddle.com, nostro rivenditore e Merchant of Record. Paddle gestisce pagamenti, fatture e rimborsi, e il tuo acquisto è regolato anche dai Termini per gli acquirenti di Paddle.
2. Rimborso entro 14 giorni
Teacher Pro non ti convince? Chiedi il rimborso completo entro 14 giorni dal primo pagamento, senza dover spiegare perché.
3. Rinnovi
I pagamenti di rinnovo (mensili o annuali) non sono rimborsati, salvo quando la legge lo richiede. Annulla prima della prossima data di rinnovo per non pagare di nuovo.
4. Annullare
Puoi annullare in qualsiasi momento dalla pagina del piano o dal link nella ricevuta. Teacher Pro resta attivo fino alla fine del periodo pagato; poi l'account passa al piano gratuito e classi e dati restano.
5. Come chiedere un rimborso
Trova il tuo ordine su paddle.net e chiedi lì il rimborso, oppure scrivici a contact@codeutility.io dall'indirizzo usato per pagare e chiederemo a Paddle di rimborsarti.
6. Quando arrivano i soldi
Paddle rimborsa sul metodo di pagamento usato. Di solito i soldi arrivano in 5-10 giorni lavorativi, a seconda della banca. Teacher Pro termina con il rimborso.
7. Tutto il resto
Tutte le altre funzioni di CodeUtility sono gratuite, quindi non c'è nulla da rimborsare. Per tutte le regole vedi i nostri Termini di Servizio e la Informativa sulla Privacy.