Diese Richtlinie erklärt Rückerstattungen für Teacher Pro, den kostenpflichtigen Plan von CodeUtility für Lehrkräfte.
1. Wer Teacher Pro verkauft
Teacher Pro wird von Paddle.com verkauft, unserem Wiederverkäufer und Merchant of Record. Paddle übernimmt Zahlungen, Rechnungen und Rückerstattungen; für deinen Kauf gelten auch Paddles Käuferbedingungen.
2. 14 Tage Rückerstattung
Nicht zufrieden mit Teacher Pro? Innerhalb von 14 Tagen nach deiner ersten Zahlung bekommst du dein Geld vollständig zurück, ohne Angabe von Gründen.
3. Verlängerungen
Zahlungen für Verlängerungen (monatlich oder jährlich) werden nicht erstattet, außer wenn das Gesetz es verlangt. Kündige vor dem nächsten Verlängerungstermin, um keine weitere Zahlung zu leisten.
4. Kündigen
Du kannst jederzeit auf deiner Planseite oder über den Link in deiner Quittung kündigen. Teacher Pro bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv; danach wechselt dein Konto in den kostenlosen Plan, deine Klassen und Daten bleiben erhalten.
5. Rückerstattung anfordern
Such deine Bestellung auf paddle.net und fordere dort die Rückerstattung an, oder schreib uns an contact@codeutility.io von der Adresse, mit der du bezahlt hast. Wir bitten Paddle dann um die Erstattung.
6. Wann das Geld zurückkommt
Paddle erstattet auf die Zahlungsart, die du verwendet hast. Das Geld ist je nach Bank meist nach 5 bis 10 Werktagen da. Mit der Rückerstattung endet Teacher Pro.
7. Alles andere
Alle anderen Funktionen von CodeUtility sind kostenlos, daher gibt es nichts zu erstatten. Alle Regeln findest du in unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie.