このポリシーは、CodeUtility for Teachersの有料プランTeacher Proの返金について説明します。
1. Teacher Proの販売者
Teacher Proは、当社の再販業者でありMerchant of RecordであるPaddle.comが販売しています。支払い、請求書、返金はPaddleが行い、ご購入にはPaddleの購入者規約も適用されます。
2. 14日間の返金
Teacher Proにご満足いただけない場合は、初回のお支払いから14日以内であれば、理由を問わず全額返金をお申し込みいただけます。
3. 更新
更新時のお支払い(月額・年額)は、法律で求められる場合を除き返金されません。次回の更新日より前に解約すれば請求は発生しません。
4. 解約
プランページまたは領収書のリンクからいつでも解約できます。お支払い済みの期間が終わるまでTeacher Proを利用でき、その後は無料プランに切り替わります。クラスやデータはそのまま残ります。
5. 返金の申し込み方法
paddle.netでご注文を探して返金を申し込むか、お支払いに使ったメールアドレスからcontact@codeutility.ioまでご連絡ください。当社からPaddleに返金を依頼します。
6. 返金の時期
Paddleはお支払いに使った方法へ返金します。通常、銀行によって5〜10営業日で反映されます。返金が行われるとTeacher Proは終了します。
7. その他の機能
CodeUtilityのほかの機能はすべて無料のため、返金の対象はありません。詳しくは利用規約とプライバシーポリシーをご覧ください。