이 정책은 CodeUtility for Teachers의 유료 플랜인 Teacher Pro의 환불에 대해 설명합니다.
1. Teacher Pro 판매자
Teacher Pro는 당사의 재판매자이자 Merchant of Record인 Paddle.com이 판매합니다. 결제, 청구서, 환불은 Paddle이 처리하며, 구매에는 Paddle의 구매자 약관도 적용됩니다.
2. 14일 환불
Teacher Pro가 마음에 들지 않으면 첫 결제일로부터 14일 이내에 이유를 묻지 않고 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
3. 갱신
갱신 결제(월간 또는 연간)는 법에서 요구하는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 다음 갱신일 전에 해지하면 요금이 청구되지 않습니다.
4. 해지
플랜 페이지나 영수증의 링크에서 언제든지 해지할 수 있습니다. 결제한 기간이 끝날 때까지 Teacher Pro를 쓸 수 있고, 그 후에는 무료 플랜으로 바뀌며 수업과 데이터는 그대로 유지됩니다.
5. 환불 요청 방법
paddle.net에서 주문을 찾아 환불을 요청하거나, 결제에 사용한 이메일로 contact@codeutility.io에 연락해 주세요. 당사가 Paddle에 환불을 요청해 드립니다.
6. 환불 시기
Paddle은 결제에 사용한 수단으로 환불합니다. 은행에 따라 보통 영업일 기준 5~10일이 걸립니다. 환불이 완료되면 Teacher Pro가 종료됩니다.
7. 그 밖의 기능
CodeUtility의 다른 기능은 모두 무료라 환불할 것이 없습니다. 자세한 내용은 서비스 약관과 개인정보 처리방침을 확인하세요.